Satisfação do cliente
Carga horária: 30 horas
Curso com Certificado
Categoria: Produto / Administração e Negócios
R$ 29,90
- Aula 1: Introdução
- Aula 2: Fatores que impactam a satisfação do cliente
- Aula 3: Vantagens de ter um cliente satisfeito
- Aula 4: Passos para saber a satisfação do cliente
- Aula 5: Como lidar com um cliente insatisfeito
- Aula 6: Dicas
